Dokumen Rasmi

Dasar Privasi mi888

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana mi888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mi888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Data Tidak Dijual

mi888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda bukan produk kami.

Akses Terhad Dalaman

Hanya kakitangan mi888 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja dibenarkan mengakses maklumat peribadi ahli. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran data yang berkala untuk mencegah kehilangan atau kebocoran maklumat.

Kawalan di Tangan Anda

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. mi888 menghormati hak anda sebagai pemilik maklumat peribadi anda sendiri.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi mi888 direka selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, memastikan pengendalian maklumat ahli dilakukan secara bertanggungjawab dan sah di sisi undang-undang.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform mi888, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya supaya anda faham hak-hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

1

Pengenalan

mi888 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengendalian maklumat kami — apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa ia mungkin dikongsi dan apakah pilihan yang anda ada berkaitan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh mi888, termasuk laman sesawang rasmi kami di mi888.vu, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk emel, live chat dan WhatsApp.

Kami memahami bahawa keperc ayaan anda terhadap platform bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan yang ditawarkan, tetapi juga pada cara kami mengendalikan maklumat sensitif anda. Oleh itu, kami komited untuk sentiasa bersikap telus tentang amalan privasi kami dan memberikan anda kawalan yang bermakna ke atas data peribadi anda.

2

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

mi888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, pengesahan transaksi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi aktif Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

KYC (Kenali Pelanggan Anda): Proses KYC adalah keperluan mandatori bagi semua ahli mi888. Maklumat yang dikumpul semasa KYC digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML). Dokumen KYC anda disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi untuk tujuan pemasaran.

3

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh mi888 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda
  • Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat
  • Pengesahan keselamatan — mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan dan aktiviti haram
  • Sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal
  • Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemaskini dasar
  • Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Pemasaran — mengirimkan maklumat promosi dan tawaran khusus (hanya jika anda telah memberi kebenaran)
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi kawal selia, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan

mi888 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan baharu data peribadi yang berbeza daripada tujuan asal pengumpulan akan diberitahu kepada anda secara berasingan.

4

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mi888 tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi di mana maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — pemproses pembayaran seperti FPX, penyedia e-dompet dan institusi perbankan untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda
  • Pembekal permainan — syarikat perisian permainan bertauliah yang menyediakan kandungan kasino, slot dan permainan tembak ikan di platform mi888
  • Pembekal perkhidmatan teknologi — penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan anti-penipuan dan alat analitik yang membantu kami mengendalikan platform
  • Pihak berkuasa kawal selia — agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah

Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda bagi tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan mi888.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Dalam sesetengah kes, maklumat anda mungkin diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan antarabangsa kami. Apabila ini berlaku, kami memastikan perlindungan yang setara dengan piawaian tempatan dipatuhi melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak.

5

Cookies & Teknologi Penjejak

Platform mi888 menggunakan cookies dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitikal. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Cookies prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna
  • Cookies fungsi — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan permainan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan
  • Cookies analitikal — membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat dan tanpa nama

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mi888.

6

Keselamatan Data

mi888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data statik bagi maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi perlindungan log masuk yang lebih kukuh
  • Pemantauan 24/7 oleh sistem keselamatan automatik untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pakar bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif

Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah-langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

7

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

mi888 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang:

  • Rekod KYC dan identiti — disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang AML
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan pematuhan undang-undang
  • Log komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data teknikal dan log akses — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan

Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan pemulihan tidak boleh dilakukan. Jika anda ingin memohon pemadaman data sebelum tempoh mandatori tamat, sila hubungi pasukan privasi kami — kami akan menilai permohonan anda berdasarkan keperluan undang-undang yang berkenaan.

8

Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli mi888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda untuk sementara waktu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mi888 melalui emel di [email protected] atau melalui live chat di platform kami. Kami akan membalas permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9

Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform mi888 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan platform media sosial. Apabila anda mengklik pautan tersebut atau menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, Dasar Privasi mereka yang tersendiri akan terpakai — bukan Dasar Privasi mi888.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda lawati atau gunakan. mi888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana pihak ketiga, walaupun anda mengaksesnya melalui pautan dalam platform mi888.

10

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara mi888 mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform mi888
  • Emel Privasi[email protected] untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data
  • Emel Sokongan Am[email protected] untuk pertanyaan umum berkaitan akaun

Masa Tindak Balas: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permohonan yang lebih kompleks dalam masa 30 hari bekerja. Jika kami memerlukan masa yang lebih lama, kami akan memaklumkan anda dengan segera.

Kami sentiasa berusaha untuk menangani sebarang kebimbangan privasi anda secara langsung. Namun, jika anda berpendapat bahawa kami tidak mengendalikan data anda dengan betul, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.

Polisi & Maklumat Lanjut

Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan dasar privasi yang telus, anda boleh bermain di mi888 dengan penuh keyakinan. Daftar sekarang dan rasai perbezaannya.

English