Terma dan Syarat mi888

Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan mi888 ("Platform"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pertaruhan, pengeluaran, penggunaan bonus dan komunikasi dengan pasukan sokongan.

Penggunaan platform mi888 dalam apa-apa kapasiti sekalipun — sama ada sebagai pelawat, ahli berdaftar atau pengguna aplikasi mudah alih — dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma ini. Anda bertanggungjawab untuk membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya sebelum meneruskan penggunaan.

mi888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di laman sesawang rasmi mi888. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mi888, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Warganegara atau pemastautin tetap di negara yang dibenarkan oleh mi888
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform mi888 sebelum ini
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian mengikat
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau entiti perniagaan

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun sahaja di platform mi888. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali, tanpa mengira nama, alamat emel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang digunakan. mi888 berhak untuk menggabungkan atau menutup mana-mana akaun yang disyaki sebagai akaun pendua.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pembekuan semua dana di dalamnya.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang pertaruhan, transaksi kewangan dan komunikasi yang dibuat melalui akaun tersebut. Akaun mi888 adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan atau digunakan oleh mana-mana pihak lain.

• Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan kongsikan kepada sesiapa, termasuk kakitangan mi888
• Gunakan kombinasi kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf, nombor dan simbol
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selepas selesai bermain, terutama pada peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan pelanggan mi888 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

mi888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Pasukan mi888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, live chat mahupun WhatsApp. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai kakitangan mi888 dan meminta kata laluan anda, sila laporkan insiden tersebut kepada kami dengan segera.

Platform mi888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pembayaran berjaya disahkan oleh pemproses pembayaran.

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan pada halaman deposit platform
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama anda sendiri — mi888 tidak menerima deposit pihak ketiga
• Deposit yang gagal atau tertunda perlu dilaporkan kepada sokongan pelanggan bersama bukti transaksi

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pihak pengurusan
• Akaun mesti telah melalui pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses
• Amaun pengeluaran minimum adalah seperti yang ditetapkan pada halaman pengeluaran platform
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja
• mi888 berhak meminta dokumen tambahan bagi permintaan pengeluaran dalam jumlah yang besar

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mi888 tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan secara khusus bagi setiap promosi. Syarat-syarat terperinci bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkenaan.

Prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus mi888 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya
• Pengeluaran dana bonus tidak dibenarkan sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya
• Memiliki berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan akan menyebabkan pembatalan semua bonus serta penutupan akaun
• mi888 berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperolehi secara tidak wajar atau melalui eksploitasi sistem
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan dana bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi berkenaan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform mi888 tertakluk kepada peraturan permainan khusus bagi setiap produk. Secara umum, prinsip-prinsip berikut terpakai kepada semua jenis pertaruhan di platform ini:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah
• Dalam kes kerosakan teknikal atau gangguan perkhidmatan semasa permainan berlangsung, hasil permainan akan ditentukan berdasarkan rekod pelayan yang sah
• Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan di peranti anda dan rekod pelayan mi888, rekod pelayan akan dianggap muktamad
• mi888 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas bagi semua permainan yang berkenaan
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan

Untuk permainan kasino langsung dengan dealer sebenar, peraturan yang digunakan adalah peraturan standard permainan berkenaan (Baccarat, Roulette, Blackjack dan sebagainya) seperti yang dilaksanakan oleh pembekal permainan bertauliah kami. Sebarang keputusan dealer adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform mi888 dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, serta pembekuan semua dana:

• Penggunaan perisian automasi (bot) — sebarang perisian yang mengautomasikan pertaruhan atau tindakan dalam platform
• Penggodaman atau gangguan teknikal — sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat, kelemahan sistem atau gangguan pelayan
• Koordinasi antara pemain — bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak wajar
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform mi888 sebagai saluran untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram
• Identiti palsu — mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain atau identiti palsu
• Penyalahgunaan sistem bonus — sebarang percubaan sistematik untuk mengeksploitasi promosi atau tawaran bonus
• Bahasa atau tingkah laku tidak sesuai — melayan kakitangan sokongan atau pengguna lain dengan cara yang menghina atau mengancam

mi888 berhak untuk menangguh, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan oleh pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mi888. Permintaan penutupan akan diproses selepas semua transaksi yang tertunda diselesaikan dan baki akaun dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang berkenaan.

Bagi kes penutupan akaun yang dipohon sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab, mi888 menyediakan pilihan pendinginan diri (self-exclusion) sama ada untuk tempoh sementara atau secara kekal. Sila hubungi sokongan pelanggan kami untuk maklumat lanjut.

Platform mi888 disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, mi888 tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan:

• Ketersediaan atau kebolehpercayaan platform pada setiap masa
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu
• Ketepatan atau kesempurnaan sebarang maklumat di dalam platform

mi888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca dari penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau kehilangan akses akaun yang berada di luar kawalan kami. Anda mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang yang sebenar dan anda bermain atas risiko anda sendiri.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa platform mi888 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu antara anda dan pihak pengurusan mi888.

Jika sesuatu peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, sementara peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mi888 melalui live chat atau emel rasmi kami. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertikaian dengan adil dan dalam masa yang munasabah.